移动办公平台蓝信致广大用户的公开信

2020-02-13来源:

移动办公平台蓝信致广大用户的公开信

  尊敬的广大用户:

  自抗击新冠肺炎疫情战役打响以来,全社会各行各业都在坚决落实党中央、国务院和各级政府决策部署,把疫情防控作为当前最重要的工作和最紧迫的任务,不仅积极贡献自身力量,同时也响应号召,推迟复工,为战胜疫情最大限度地争取空间和时间,谱写了一曲共克时艰的战“疫”之歌。

  “大企业,用蓝信”,多年来,蓝信一直以大型组织最安全的移动办公平台为核心特点,为超过3000家的大型政企组织客户、700多万用户,长期提供专属的、优质稳定的服务。疫情爆发,蓝信第一时间迅速推出7x24小时不间断远程办公服务平台,向服务于疫情防控的政府和大型企事业单位,免费提供应急协同与指挥平台;其后,为解决中小企业的经营困境,打通远程办公链,蓝信平台正式对中小企业免费开放,并赠送价值1000万元的远程签约服务。

  这些举措受到了广大用户的欢迎,短短两周时间,蓝信云平台就接收了1800多个新开组织,涉及到医院、金融、公安、卫生等27个行业,覆盖全国32个省、自治区和直辖市。春节期间,大型央企中国电子信息产业集团18万员工开通蓝信,实现远程办公;国家某部委、辽宁省卫健委等众多抗击疫情的核心单位也纷纷开通了蓝信平台,通过该平台有效进行应急协同。

  2月12日,中央电视台《新闻联播》报道:“蓝信移动办公平台可支持上万人同时在线办公”。国家级权威媒体的郑重推荐,再次掀起了新一批广大政企用户申请快速开通蓝信的高潮,据不完全统计,至今已收到超过3000家用户的申请。

  对于央媒的权威报道,以及广大新老用户的信任,我们心怀感激,倍感振奋,更深感责任重大,特别是在抗击疫情的关键时刻,蓝信更是必须坚守产品定位,结合抗疫特点的突发性,快速响应,确保产品的稳定性;同步切实保障用户数据的安全性,满足用户信息化的个性化诉求,为用户提供专属化服务。

  为此,公司连夜召集会议,紧急抽调大量精兵强将,快速部署即将大量新增用户的妥善解决方案,经反复研究,决定在当前抗击疫情期间,进一步加大捐助力度,并确保蓝信能够持续、高效、优质地服务于用户,对新开用户采用新的工作如下办法:

  第一、重点优先,服务抗击疫情一线单位和重点复工企业需求。蓝信将优先对疫情防控单位,一线政府和企事业单位立即开通服务;同时,对各地开发区、产业园区,经有关部门认定的高新企业、区域重点扶持企业以及人员密集型重点复工企事业单位开通服务。

  第二、坚持免费,调配资源支持重点企业机构高质量发展。继续坚持已宣布的免费服务政策,并进一步调配资源,加大捐助力度,对于疫情防控单位的用户及重点复工企业所使用的基础服务能力,采用永久免费政策。

  第三、保障服务,为各行各业尽快安全复工提供有力支撑。助力复工,为各行业尽快安全复工提供全面服务。复工之后,通过蓝信专门开发的疫情上报系统,可以帮助各级单位每天随时最大限度、及时、准确、透明地掌握复工人员的工作情况和健康状况,并有效进行数据分析管理。

  我们认为,新冠肺炎疫情对我国经济的影响是全方位的,但影响最大的可能是企业家的信心,所以,企业复工和提振信心是当务之急。这也是我们暂时提出上述工作办法的初衷。

  恩格斯说:“人类遭遇的每一次灾难,总是以社会的进步作为补偿”。数字化、移动化做得好的企业,受疫情影响相对有限,能够展现出极强的经济韧性。疫情将“倒逼”我国加快数字化转型,人工智能、大数据、物联网、云计算、网络安全、区块链等科技创新产业将获得蓬勃发展的机会。蓝信将为此付出更大努力,竭尽所能,为这场注定取得胜利的战役,以及之后的重建做出我们最大的贡献。

  最后,由衷感谢各级政府、企事业单位,以及我们所有用户的支持和信任!也向暂时无法立即开通服务的新用户表示深深的歉意!我们郑重承诺,必将举全公司之力,不惜任何代价,尽快为新用户开通服务。

  此致

  敬礼!并颂春安。

  蓝信移动(北京)科技有限公司 

二O二O年二月十三日


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